Privacybeleid

Privacybeleid ukulelekopen.nl

Over ons privacybeleid

Ukulelekopen.nl geeft veel om jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die wij nodig hebben voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en jouw gebruik van onze website verzamelen. Wij stellen jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van ukulelekopen.nl en de diensten die via onze webshop worden aangeboden. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, met welke partijen deze gegevens kunnen worden gedeeld, hoe wij jouw gegevens beschermen en welke rechten je hebt.

Heb je vragen over ons privacybeleid, dan kun je contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vind je onderaan deze privacyverklaring.

Over de gegevensverwerking

Hieronder lees je hoe wij jouw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke maatregelen wij nemen om jouw gegevens te beschermen en welke partijen toegang kunnen krijgen tot deze gegevens.

Webwinkelsoftware

Shopify

Onze webwinkel ukulelekopen.nl is ontwikkeld met Shopify. Persoonsgegevens die je tijdens het gebruik van onze webshop aan ons verstrekt, kunnen met Shopify worden gedeeld.

Shopify heeft toegang tot bepaalde gegevens om technische ondersteuning en de werking van de webshop mogelijk te maken. Shopify is verplicht passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen.

Shopify kan technische gegevens verzamelen over het gebruik van de webwinkel. Daarnaast kan Shopify gegevens binnen het eigen concern verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en verbetering van haar dienstverlening.

Webhosting

MijnDomein

Wij maken gebruik van diensten van MijnDomein, waaronder webhosting en e-maildiensten. MijnDomein kan namens ons persoonsgegevens verwerken en gebruikt deze gegevens niet voor eigen doeleinden, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren en beveiligen van haar diensten.

MijnDomein heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Betalingen

Mollie

Voor het verwerken van betalingen in onze webshop maken wij gebruik van Mollie.

Wanneer je een betaling uitvoert, verwerkt Mollie gegevens die nodig zijn om de betaling af te handelen. Hieronder kunnen jouw naam, adresgegevens en betaalgegevens vallen.

Mollie heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Mollie bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.

Verzending en logistiek

PostNL

Wanneer je een bestelling bij ukulelekopen.nl plaatst, moeten wij jouw bestelling bij je kunnen bezorgen.

Voor de uitvoering van leveringen kunnen wij gebruikmaken van PostNL. Hiervoor delen wij de gegevens die nodig zijn voor de bezorging, zoals jouw naam, adres en woonplaats.

PostNL gebruikt deze gegevens voor het uitvoeren van de bezorging. Wanneer PostNL hiervoor onderaannemers inschakelt, kunnen de benodigde gegevens ook met deze partijen worden gedeeld.

Facturatie en boekhouding

Rompslomp

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van Rompslomp.

Wij kunnen jouw naam, adresgegevens en gegevens over jouw bestelling met Rompslomp delen. Deze gegevens worden onder andere gebruikt voor onze verkoopadministratie en facturatie.

Rompslomp heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen en behandelt deze gegevens vertrouwelijk.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

• Het verwerken van jouw bestelling.
• Het ontvangen en verwerken van betalingen.
• Het bezorgen van jouw bestelling.
• Het beantwoorden van vragen.
• Het uitvoeren van onze administratie.
• Het verbeteren en beveiligen van onze webshop.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wanneer wij jouw gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken waarvoor jouw toestemming nodig is, vragen wij deze toestemming vooraf.

Automatisch verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om onze website en dienstverlening te verbeteren en te beveiligen.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

Ukulelekopen.nl kan op grond van wettelijke verplichtingen gehouden zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te delen, zullen wij hieraan voldoen binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Jouw rechten

Op grond van de Nederlandse en Europese privacywetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Daarnaast kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking.

Wanneer dit noodzakelijk is om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen jouw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je denkt dat wij jouw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken.

Inzagerecht

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

Je kunt hiervoor contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. Wij behandelen jouw verzoek binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Rectificatierecht

Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten aanpassen.

Je kunt hiervoor contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde situaties heb je het recht om ons te vragen de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Wanneer jouw verzoek wordt toegewezen, verwerken wij de betreffende gegevens alleen nog voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Recht op overdraagbaarheid

In bepaalde gevallen heb je het recht om persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde en gangbare digitale vorm te ontvangen.

Je kunt ons ook vragen deze gegevens, waar technisch mogelijk, rechtstreeks aan een andere organisatie over te dragen.

Recht van bezwaar

In bepaalde situaties heb je het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Wanneer je bezwaar maakt, beoordelen wij of wij de betreffende verwerking moeten beëindigen.

Je hebt daarnaast het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die voor jou rechtsgevolgen heeft of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij hiervoor een wettelijke uitzondering geldt.

Cookies

Google Analytics

Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van ukulelekopen.nl.

Hierbij kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt. De verzamelde gegevens helpen ons onder andere te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en waar wij de website kunnen verbeteren.

Voor het gebruik van analytische en marketingcookies houden wij rekening met de toepasselijke privacy- en cookiewetgeving en, waar vereist, jouw cookievoorkeuren.

Cookies van derde partijen

Diensten van derde partijen die op ukulelekopen.nl worden gebruikt, kunnen cookies of vergelijkbare technieken plaatsen.

Meer informatie over de gebruikte cookies en jouw keuzes vind je in onze cookie-instellingen of cookieverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wetgeving verandert.

Op ukulelekopen.nl vind je steeds de geldende versie van het privacybeleid.

Contactgegevens

Ukulelekopen.nl

Contactpersoon voor privacyzaken

Mathijs van der Steege

E-mail: info@ukulelekopen.nl